Responsable qualité de Docteur Certif
Fabrice Mouchain
Fabrice Mouchain est responsable qualité chez Docteur Certif. Il accompagne les organismes de formation vers la certification Qualiopi, la déclaration d’activité (NDA) et le référencement EDOF/CPF, puis pilote leur système qualité une fois certifiés. Formateur depuis 2016, il est spécialisé dans Qualiopi depuis 2023.
Ce qu'il porte
Son rôle chez Docteur Certif
Il accompagne les organismes de formation dans leurs démarches Qualiopi, de déclaration d’activité (NDA) et de référencement EDOF/CPF.
Il est aussi leur responsable qualité externalisé : il pilote leur système qualité, assure la veille réglementaire, prépare et suit leurs audits.
Lors des contrôles des financeurs, notamment des OPCO, il intervient comme consultant en conformité. Il est également formateur.
Il n’est auditeur pour aucun organisme certificateur : ce cumul serait incompatible avec les règles d’impartialité qui s’imposent aux certificateurs vis-à-vis d’une activité de conseil.
« Je ne livre pas un classeur de modèles : je construis avec le dirigeant un système qu’il comprend, qu’il sait défendre devant l’auditeur et qui tient après la certification. »
Ce qu'il maîtrise
Ses spécialités
- Qualiopi : audit initial, de surveillance et de renouvellement, pour les actions de formation, les bilans de compétences et l’apprentissage (CFA)
- Mise en conformité avec le référentiel modifié par le décret n° 2026-728 du 1er août 2026, en vigueur depuis le 1er novembre 2026
- Déclaration d’activité (NDA), bilan pédagogique et financier (BPF) et obligations réglementaires : contrats et conventions, règlement intérieur, médiation de la consommation
- EDOF/CPF : ouverture de compte, conformité des programmes, réponses aux refus
- Contenus de certifications du répertoire spécifique (RS), secteur bien-être et yoga
- Contrôles des OPCO : constitution et vérification des dossiers de preuve
- Veille réglementaire et gestion documentaire
Ce qu'il a obtenu
Ses accompagnements en chiffres
- +170
- organismes de formation accompagnés depuis 2023, dont 27 pour Docteur Certif
- ≈ 40
- audits Qualiopi assistés ou représentés auprès des certificateurs (ICPF, Alticert, AB Certification…)
- 100 %
- des organismes qu’il a présentés à l’audit certifiés
- 75 %
- des audits conclus sans aucune non-conformité
- 16
- déclarations d’activité (NDA) obtenues
- 6
- ouvertures de compte EDOF confirmées
Source : suivi interne de ses accompagnements de 2023 à 2026, toutes missions confondues.
Cas réels, anonymisés
Des missions marquantes
Bilan de compétences : un système qualité créé de toutes pièces
Un organisme démarrait sans aucune base documentaire. Fabrice a construit l’ensemble de son système qualité : les 7 critères, le plan de preuves, le registre de veille, les processus d’analyse du besoin et de prévention des abandons, et a obtenu sa déclaration d’activité. L’audit initial Qualiopi, sur les actions de formation et les bilans de compétences, a eu lieu sept semaines après le début de la mission : aucune non-conformité relevée, avis favorable de l’auditeur.
Action de formation : certifié sans non-conformité, communication RNCP recadrée
Un établissement privé proposait des cours de langue et des formations longues de niveau bac+5. Fabrice a d’abord régularisé son dossier de déclaration d’activité, jugé non recevable en première instance faute de pièces obligatoires, puis construit son système qualité : contrats de formation, qualification et suivi des formateurs, programmes, preuves par indicateur. Il a aussi recadré sa communication : l’établissement voulait présenter ses formations comme alignées sur des titres RNCP, ce que seul un certificateur, ou un partenaire habilité par lui, peut faire — l’annonce l’exposait à une pratique commerciale trompeuse et à un refus du certificateur. Après un audit à blanc, l’audit initial s’est conclu sans aucune non-conformité.
EDOF : un compte ouvert après sept refus
Un organisme avait déposé seul sa demande d’accès à EDOF et essuyé sept refus de la Caisse des Dépôts. Fabrice a repris le dossier : analyse des motifs de rejet, mise en conformité des pièces et des programmes, nouveau dépôt argumenté. Résultat : le compte EDOF a été ouvert.
Qui est Fabrice Mouchain
Son parcours
Depuis 2023
Consultant en conformité des organismes de formation (Qualiopi, NDA, EDOF/CPF), puis responsable qualité externalisé.
Depuis 2016
Formateur professionnel : conception et animation de formations en présentiel et à distance, gestion administrative des actions.
2012-2023
Gérant de NINJA MARKETING, conseil en webmarketing et développement d’activité.
2012-2016
Formations en webmarketing et en prise de parole.
2006
Ingénierie du son.
1998
DEUG MIAS (mathématiques et informatique appliquées aux sciences), Université Paris-Sud Orsay.
Avis clients
Ils ont travaillé avec Fabrice
« Nous avons été accompagné pendant plusieurs mois par Docteur CERTIF pour le NDA et le Qualiopi. L’équipe a été professionnelle, bienveillante , à l’écoute et très… »
Lire la suiteimpliquée. Merci encore à Nils et Fabrice ! À bientôt »
Bintou FofanaKU MA FORMATION
« Docteurcertif nous a accompagné dans l’obtention de Qualiopi CFA et Actions de Formations. Ce fut rapide, clair et précis ! Merci encore à Fabrice et Niels qui ont… »
Lire la suitesu être patients et efficaces je recommande à 100% les yeux fermés ! »
Guillaume Lanavefondateur yyyours formations
Qui vous accompagne